El Hospital Universitario San José de Popayán E.S.E., informó a la ciudadanía que, a partir del 28 de octubre de 2025, suspenderá la prestación de servicios de salud a los usuarios del régimen subsidiado afiliados a la NUEVA EPS. Esta drástica decisión obedece a la ausencia de un contrato vigente que respalde legalmente la atención y, de manera crucial, al incumplimiento reiterado en los pagos por los servicios ya prestados por parte de la entidad aseguradora.
La dirección del Hospital informó que durante los últimos meses se han adelantado múltiples gestiones, reuniones y comunicaciones formales buscando una solución contractual que permitiera mantener la atención sin comprometer la estabilidad institucional. No obstante, la falta de acuerdos y la mora en los pagos han generado una grave afectación financiera para el centro asistencial.
A pesar de la suspensión, el Hospital Universitario San José de Popayán ha decidido, de manera excepcional y en un acto de solidaridad, continuar durante esta semana con la atención de pacientes maternas del régimen subsidiado que ya tenían procedimientos o controles programados. La institución reafirmó su compromiso con la vida, la salud y la dignidad humana, garantizando en todo momento la atención de urgencias conforme a la normatividad vigente.
Esta difícil decisión tiene como objetivo principal proteger la sostenibilidad del hospital público más importante del Cauca, permitiéndole seguir brindando servicios con calidad, oportunidad y responsabilidad a la comunidad. El Hospital agradeció la comprensión de la ciudadanía y solicitó el apoyo de las autoridades de salud para superar esta situación contractual que es ajena a su voluntad.
