El Hospital Universitario San José de Popayán ha emitido un llamado urgente a la comunidad para hacer un uso responsable de los servicios de salud, especialmente en el área de urgencias para adultos. La institución informa que actualmente se registra un alto número de pacientes en esta área, lo que inevitablemente está generando retrasos en los tiempos de atención.
A través de un comunicado oficial, el hospital enfatizó la importancia de que los ciudadanos acudan al servicio de urgencias únicamente en situaciones que realmente lo ameriten, es decir, en casos de emergencia médica que pongan en riesgo la vida o la funcionalidad del paciente.
“En estos momentos, nuestro servicio de urgencias adultos se encuentra con una demanda significativamente alta, lo que está impactando en los tiempos de espera para la atención”, señaló un vocero del Hospital Universitario San José. “Entendemos la preocupación de nuestros usuarios y estamos trabajando arduamente para brindar la mejor atención posible en estas circunstancias. Sin embargo, es crucial que la comunidad nos colabore haciendo un uso adecuado de este servicio vital”.
El hospital recordó a la comunidad que existen otras alternativas para la atención de problemas de salud que no revisten gravedad, como la consulta externa, los centros de salud de la red primaria y las Empresas Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB). Utilizar estos servicios de manera oportuna contribuye a descongestionar las urgencias y permite que el personal médico se concentre en atender los casos que realmente requieren atención inmediata.
La institución agradeció la comprensión y colaboración de la comunidad ante esta situación y reiteró su compromiso de seguir trabajando para garantizar una atención de salud oportuna y de calidad para todos los habitantes de Popayán y su área de influencia. Se espera que este llamado a la conciencia ciudadana contribuya a optimizar el flujo de pacientes en el servicio de urgencias y a reducir los tiempos de espera para quienes realmente lo necesitan.